隐私政策

一、引言

云服务商信誉评价平台（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

请您仔细阅读并充分理解本隐私政策，如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过我们提供的联系方式与我们联系。本政策适用于您通过任何方式（包括网页端、移动端等）对本平台各项服务的访问和使用。

二、我们如何收集您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则，仅为实现本政策所述的目的，收集和使用您主动提供或因为使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将主动征求您的同意。

2.1 您主动提供的信息

注册账户时：当您注册账户时，我们收集以下信息：用户名、邮箱地址、密码（采用bcrypt加密存储，我们无法获取您的明文密码）、注册时间、IP地址。

发布内容时：当您发布评价、提交厂商信息、发表评论时，我们会收集您提交的内容文本及相关元数据（发布时间、设备信息等）。

联系我们时：当您通过联系表单或邮件联系我们时，我们会收集您的姓名、邮箱地址、留言内容，以便回复您的咨询。

订阅邮件时：当您订阅平台邮件通知时，我们会收集您的邮箱地址，用于向您发送您关注的服务动态和评价更新。

2.2 使用服务时自动收集的信息

当您访问我们的平台时，我们会自动收集以下信息：

• 日志信息：访问时间、访问的页面、浏览器类型及版本、操作系统、设备类型、屏幕分辨率、访问来源（Referrer）等。
• IP地址：用于安全防护、地理位置统计分析以及防止恶意访问。
• 浏览行为：页面停留时间、点击热力图、功能使用频率等，仅用于优化用户体验。
• 设备信息：设备标识符、设备型号、网络类型等，用于适配不同终端。

这些信息仅用于统计分析和服务改进，不会识别您的个人身份。

2.3 Cookie及类似技术

我们使用Cookie和类似追踪技术来提升您的使用体验。具体政策详见下文"Cookie政策"章节。

三、我们如何使用您的个人信息

我们会在以下情况下使用您的个人信息：

• 提供服务：创建和维护您的账户，使您能够发布评价、提交厂商信息、使用对比和推荐功能。
• 身份验证：验证您的身份，防止账户盗用和欺诈行为。
• 服务改进：分析用户行为和使用模式，持续优化平台功能和用户体验。
• 沟通联系：向您发送服务通知、账户安全提醒、重要政策变更通知等必要信息。
• 内容审核：对您发布的内容进行审核，确保符合平台规则和法律法规要求。
• 安全保障：监测和防范恶意行为、垃圾信息、欺诈活动及其他安全威胁。
• 法律合规：遵守适用的法律法规要求，响应行政执法或司法程序。

我们不会将您的个人信息用于个性化广告推送、用户画像出售或任何未经您同意的商业化用途。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1 共享

我们不会向任何第三方共享您的个人信息，除非以下情况之一：

• 获得您的明确同意或主动授权。
• 根据法律法规、司法程序或行政监管的强制性要求。
• 为维护我们、您或其他用户的合法权益，在合理必要范围内。
• 与为我们提供服务的合作伙伴（如云服务器提供商、邮件发送服务商）共享，且这些合作伙伴需签署保密协议，仅可在指定目的范围内使用您的信息。

4.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，除非：

• 获得您的明确同意。
• 在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求接收方继续受本隐私政策的约束，或另行征得您的同意。

4.3 公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意。
• 根据法律法规或有权机关的要求。
• 为维护公共利益或公共安全。

请注意：您在本平台发布的评价和用户名等信息，会以匿名或公开形式展示给所有用户，这是平台服务的基本功能，您在发布前应知晓并同意。

五、信息存储与安全

5.1 存储位置与期限

您的个人信息存储在中国境内的服务器上。我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有要求的除外。具体保留期限：

• 账户信息：在您使用服务期间保留，账户注销后我们将删除或匿名化处理。
• 评价内容：您的评价将在平台上持续展示，如您删除评价，系统将移除您的个人信息关联。
• 日志数据：保留不超过12个月，用于安全审计和统计分析。
• 联系记录：相关沟通记录保留2年，用于服务改进参考。

5.2 安全措施

我们采取以下技术和管理措施保护您的个人信息：

• 加密传输：全站启用HTTPS加密传输，确保数据在传输过程中的安全性。
• 加密存储：密码使用bcrypt算法加密存储，敏感数据采用AES-256加密。
• 访问控制：实施最小权限原则，只有经过授权的人员才能访问用户数据。
• 安全审计：定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，及时发现并修复安全风险。
• 防攻击措施：部署Web应用防火墙（WAF）、防SQL注入、防XSS跨站脚本攻击等多层防护。
• 备份机制：定期数据备份，防止数据丢失。

六、您的权利

根据中华人民共和国相关法律法规，您享有以下个人信息权利：

6.1 知情权

您有权了解我们如何收集、使用和保护您的个人信息，本隐私政策即为我们在知情权方面的承诺。

6.2 访问和获取权

您有权登录账户后访问您的个人信息，也可通过联系我们请求获取我们收集的关于您的个人信息副本。

6.3 更正权

如您发现我们收集的您的个人信息不准确或不完整，您有权要求我们进行更正或补充。您可以在账户设置中自行修改大部分信息。

6.4 删除权

在以下情况下，您有权要求我们删除您的个人信息：

• 我们违反法律法规收集或使用您的信息。
• 我们违反与您的约定使用您的信息。
• 您撤回同意且我们无其他合法依据继续处理。
• 我们停止提供服务或您注销账户。

6.5 撤回同意权

您有权撤回对个人信息使用的同意，但撤回不影响撤回前基于您同意已进行的信息处理的合法性。您可以通过调整账户设置或联系我们行使该权利。

6.6 注销账户权

您有权注销您的账户。登录后进入「个人中心 → 账户设置」，点击"删除账户"即可自助注销。注销后，我们将删除或匿名化您的个人信息。但请注意，您已发布的评价内容将被匿名保留，以保证评价体系的完整性和其他用户参考的连续性。

6.7 拒绝权

您有权拒绝我们收集非必要个人信息，但这可能影响您使用平台的完整功能。

七、Cookie政策

我们使用Cookie和类似技术来提升您的使用体验：

7.1 我们使用的Cookie类型

• 必要Cookie：用于实现基本功能，如保持登录状态、会话管理。如禁用，平台将无法正常运行。
• 功能Cookie：用于记住您的偏好设置（如语言、主题），提升使用体验。
• 分析Cookie：用于收集匿名访问统计数据，帮助我们了解用户如何使用平台，从而优化服务。我们使用自建统计系统，不依赖第三方分析工具。

7.2 Cookie管理

您可以通过浏览器设置管理Cookie偏好，包括拒绝所有Cookie或删除已存储的Cookie。但请注意，禁用必要Cookie可能导致平台部分功能无法正常使用。我们不会使用Cookie追踪您的跨站行为。

八、第三方服务

本平台目前不使用任何第三方分析、广告或支付服务。如果未来我们需要引入第三方服务提供商（如邮件发送服务、云基础设施服务等），我们会确保他们签署相应的数据保护协议，并仅在我们的授权范围内处理您的个人信息。

本平台可能包含指向第三方网站（如云厂商官网）的链接。这些第三方网站不受本隐私政策约束，我们建议您在访问时阅读他们的隐私政策。

九、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人，请在监护人指导下使用我们的服务，并且不要向平台提供任何个人信息。如您是未成年人的监护人，请监督未成年人使用我们的服务，并关注他们提供的信息。如我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关数据。

十、隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策，以反映法律法规变化、服务功能调整或用户反馈。更新后的政策将在本页面公布，并注明"最后更新日期"。

对于重大变更（如个人信息使用目的、共享对象的实质性变化），我们会通过以下方式通知您：

• 在平台首页或登录页面发布显著公告。
• 向您的注册邮箱发送通知邮件。
• 在您下次访问平台时弹出更新提示。

如您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您已阅读并同意更新后的政策内容。

十一、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或需要行使您的个人信息权利，请通过以下方式联系我们：

• 发送邮件至：cludecode@foxmail.com（请在邮件主题中注明"隐私相关"）
• 通过平台联系页面提交问题：联系我们

我们将在收到您的请求后尽快核实并回复，通常不超过15个工作日。如果您的请求涉及复杂问题，我们可能需要延长处理时间，届时会提前通知您。