✧
在线客服
1-2年
客服SaaS的实干派
售前客服系统用了两年,机器人挡掉了六成常见问题。界面审美确实一般,老板看了说像十年前的软件。
好在
IM客服一体;机器人意图识别准;私有化可选
不足
UI审美一般;报表功能弱